インフォメーション

2014-10-29 08:00:00

 

いつもご利用ありがとうございます。

 

「ショップへログインできない。」 「カートから先へ進みません。」 と お問い合わせを頂きました。

調べましたところ、InternetExplorer 11の設定で発生する可能性があることがわかりました。

 

InternetExplorer11 の場合は、

【ツール】>【インターネットオプション】>【詳細設定】

にて、「セキュリティ」項目の中の「TLS1.0」「TLS1.1「TLS1.2」
のチェックボックスにチェックが入っていない場合に、上記のような現象がみられるようです。

大変恐れ入りますが設定のご確認をよろしくお願い致します。

 

また何かございましたら お気軽にお申し付けください。

ご利用ありがとうございます。